{"id":1933,"date":"2024-01-23T18:23:17","date_gmt":"2024-01-23T23:23:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.allpointsrelocation.com\/5-questions-a-poser-dans-votre-appel-doffres\/"},"modified":"2024-06-10T22:41:12","modified_gmt":"2024-06-11T02:41:12","slug":"5-questions-a-poser-dans-votre-appel-doffres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.allpointsrelocation.com\/fr\/5-questions-a-poser-dans-votre-appel-doffres\/","title":{"rendered":"5 questions \u00e0 poser dans votre appel d&rsquo;offres"},"content":{"rendered":"\n<p>La proposition de base d&rsquo;une soci\u00e9t\u00e9 de gestion de la relocalisation vous fournira des informations g\u00e9n\u00e9rales sur la soci\u00e9t\u00e9 et ses capacit\u00e9s. Par exemple, vous pourriez avoir besoin d&rsquo;un CMR capable de d\u00e9placer du personnel vers un pays en d\u00e9veloppement ou de fournir certains services \u00e0 destination. Avec un appel d&rsquo;offres, vous pouvez rapidement \u00e9liminer les fournisseurs qui ne peuvent pas r\u00e9pondre \u00e0 cette exigence.<\/p>\n\n<p>Cependant, quelques questions peuvent vous aider \u00e0 en savoir plus sur votre fournisseur de services. Nous vous donnons quelques conseils sur les questions qui vous aideront \u00e0 atteindre cet objectif.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les questions habituelles<\/h2>\n\n<p>Les questions habituelles portent sur leur travail et leur co\u00fbt. Des choses comme :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comment effectuez-vous votre travail ?<\/li>\n\n\n\n<li>Combien de d\u00e9m\u00e9nagements votre entreprise effectue-t-elle par an ?<\/li>\n\n\n\n<li>Avez-vous des r\u00e9f\u00e9rences ?<\/li>\n\n\n\n<li>O\u00f9 en sont vos finances ?<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9crivez votre flux de travail<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9crivez vos accords de niveau de service standard<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Toutefois, si vous utilisez des questions types ou un formulaire ant\u00e9rieur au sein de votre entreprise, vous devrez examiner chaque question et vous assurer qu&rsquo;elle correspond \u00e0 vos besoins et programmes actuels en mati\u00e8re de relocalisation. La passation de march\u00e9s est un processus long et complexe, qui touche diff\u00e9rents secteurs de votre entreprise pendant de longues p\u00e9riodes. Il est bon de s&rsquo;assurer que vous obtenez le prestataire qui vous convient le mieux, \u00e0 l&rsquo;issue de ce processus.<\/p>\n\n<p>Veillez \u00e0 ce que les questions soient adapt\u00e9es \u00e0 vos politiques de relocalisation. Si vos besoins actuels concernent \u00e0 90 % des d\u00e9m\u00e9nagements nationaux, mais que vous \u00eates susceptible de proc\u00e9der \u00e0 des d\u00e9m\u00e9nagements internationaux \u00e0 l&rsquo;avenir, vous pouvez poser des questions internationales, mais en leur attribuant une pond\u00e9ration inf\u00e9rieure \u00e0 celle des questions nationales.  <\/p>\n\n<p>La longueur et le nombre de questions pos\u00e9es dans le cadre des appels d&rsquo;offres ne sont pas fig\u00e9s. Si vous recevez des r\u00e9ponses de plusieurs personnes, v\u00e9rifiez vos questions finales pour vous assurer que vous ne posez pas les m\u00eames questions ou des questions comparables plusieurs fois dans l&rsquo;appel d&rsquo;offres. Nous constatons souvent que la m\u00eame question a \u00e9t\u00e9 pos\u00e9e d&rsquo;une mani\u00e8re l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rente et nous ne savons pas si les auteurs ont fait une erreur ou s&rsquo;ils esp\u00e9raient apprendre quelque chose de diff\u00e9rent entre les deux questions.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">#1 Renseignez-vous sur la culture d&rsquo;entreprise<\/h2>\n\n<p>La culture d&rsquo;entreprise est un aspect important de tout fournisseur de services que vous choisissez. Une soci\u00e9t\u00e9 de gestion de la relocalisation doit \u00eatre un partenaire de vos ressources humaines et non un simple prestataire de services. C&rsquo;est pourquoi il est important de choisir une entreprise qui s&rsquo;aligne sur votre culture d&rsquo;entreprise avant de travailler avec elle \u00e0 long terme.<\/p>\n\n<p>D\u00e9couvrez comment ils s&rsquo;engageront et \u00e9tabliront des relations avec vos employ\u00e9s et, ce qui est presque aussi important, avec vos ressources humaines. Comment traitent-ils leurs propres employ\u00e9s ? Il pourrait refl\u00e9ter la philosophie qui sous-tend la fa\u00e7on dont vous serez aid\u00e9. Vous avez envie d&rsquo;un environnement qui \u00e9volue rapidement ? Elle devrait \u00eatre une entreprise qui respecte cela.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">#2 En savoir plus sur la relation avec les fournisseurs<\/h2>\n\n<p>Les relations avec les fournisseurs sont cruciales pour les entreprises de gestion de la relocalisation ; elles constituent une partie essentielle de l&rsquo;activit\u00e9 et le fait de bien les g\u00e9rer se traduira par une plus grande r\u00e9ussite pour vos employ\u00e9s relocalis\u00e9s. En fait, apr\u00e8s avoir g\u00e9r\u00e9 les diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments de la performance globale de la relocalisation, l&rsquo;une des choses les plus importantes que fait un CMR est de g\u00e9rer un r\u00e9seau de fournisseurs.<\/p>\n\n<p>Ainsi, l&rsquo;une des premi\u00e8res questions que nous devons poser lorsque nous engageons une soci\u00e9t\u00e9 de gestion de la relocalisation est de savoir comment elle traite avec ses vendeurs et ses fournisseurs.  <\/p>\n\n<p>Cette question doit \u00eatre pos\u00e9e d\u00e8s le d\u00e9but du processus de s\u00e9lection, non seulement pour des raisons de qualit\u00e9, mais aussi parce qu&rsquo;elle vous aidera \u00e0 comprendre comment le CMR hi\u00e9rarchise les relations avec les fournisseurs. Quels sont les accords de niveau de service en place ? Quels sont les barom\u00e8tres de satisfaction des services ? Comment le CMR donne-t-il la priorit\u00e9 \u00e0 la qualit\u00e9 et \u00e0 la conformit\u00e9 des fournisseurs ? Nous allons m\u00eame jusqu&rsquo;\u00e0 dire que vous devriez demander des r\u00e9f\u00e9rences aux fournisseurs.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">#3 Demandez-leur d\u2019examiner l\u2019avenir du secteur de la relocalisation<\/h2>\n\n<p>Il peut \u00e9galement \u00eatre utile de leur demander, dans le cadre d&rsquo;un appel d&rsquo;offres, comment ils envisagent l&rsquo;avenir du secteur et ce qu&rsquo;ils font pour anticiper le prochain changement. Par exemple, si une entreprise ne donne qu&rsquo;une faible r\u00e9ponse \u00e0 ses projets d&rsquo;avenir et ne mentionne pas la technologie, cela pourrait \u00eatre un signal d&rsquo;alarme pour vos d\u00e9localisations dans trois ans. En outre, un bon plan strat\u00e9gique est un gage de cr\u00e9dibilit\u00e9 et de confiance dans l&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">#4 Interrogez-les sur leur technologie<\/h2>\n\n<p>La technologie est aujourd&rsquo;hui la pierre angulaire du secteur de la relocalisation. Il existe plusieurs technologies. Le CMR doit d\u00e9crire en d\u00e9tail l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur et la fonctionnalit\u00e9 de son logiciel de relocalisation pour les personnes transf\u00e9r\u00e9es et pour les RH. Vous pouvez leur demander de joindre des captures d&rsquo;\u00e9cran, mais vous devez \u00e9galement vous assurer qu&rsquo;ils sont pr\u00eats \u00e0 faire une d\u00e9monstration en direct s&rsquo;ils sont pr\u00e9s\u00e9lectionn\u00e9s.  <\/p>\n\n<p>Le portail contient-il des donn\u00e9es en temps r\u00e9el ? Les rapports sont-ils personnalisables ? Les flux de travail sont-ils personnalisables ? Quelle est la s\u00e9curit\u00e9 ?<br\/><br\/>Enfin, vous voudrez comprendre comment le logiciel influe r\u00e9ellement sur l&rsquo;exp\u00e9rience de l&#8217;employ\u00e9 ou l&rsquo;am\u00e9liore. En quoi cela les aide-t-il \u00e0 d\u00e9m\u00e9nager ? Comment peuvent-ils interagir avec lui et en quoi cela facilite-t-il la relocalisation ? Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;exp\u00e9rience mobile ?<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">#5 Gestion des comptes : charge de travail, service en dehors des heures normales<\/h2>\n\n<p>Il s&rsquo;agit peut-\u00eatre de questions auxquelles les RH et les achats ne pensent pas, mais elles sont toutes importantes. Le principal point de contact pour les RH sera le gestionnaire de compte. Vous devez demander la biographie du gestionnaire de compte propos\u00e9 et \u00eatre pr\u00eat, lors des entretiens de r\u00e9f\u00e9rence, \u00e0 poser des questions sur la qualit\u00e9 de la relation avec le gestionnaire de compte. Votre repr\u00e9sentant commercial n&rsquo;est peut-\u00eatre pas votre gestionnaire de compte, il est donc pr\u00e9f\u00e9rable de le savoir au cours du processus d&rsquo;achat.<\/p>\n\n<p>La charge de travail et le service apr\u00e8s les heures de bureau sont \u00e9galement des questions int\u00e9ressantes \u00e0 poser, car elles permettent de savoir comment l&rsquo;entreprise sera en mesure de consacrer le temps n\u00e9cessaire \u00e0 votre employ\u00e9 transf\u00e9r\u00e9 et \u00e0 votre service des ressources humaines, et comment votre employ\u00e9 sera assist\u00e9 apr\u00e8s les heures normales de bureau.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Commencez t\u00f4t et r\u00e9visez votre liste finale de questions<\/h2>\n\n<p>Attendre l&rsquo;expiration de votre contrat actuel est une formule qui m\u00e8ne au d\u00e9sastre, car elle garantit presque une proc\u00e9dure pr\u00e9cipit\u00e9e. Prenez plut\u00f4t votre temps et planifiez en cons\u00e9quence.<\/p>\n\n<p>Ce qui pr\u00e9c\u00e8de vous donne un aper\u00e7u de certains domaines susceptibles d&rsquo;int\u00e9resser votre entreprise. Mais vous avez peut-\u00eatre d&rsquo;autres questions, ou ces questions vous ont donn\u00e9 des id\u00e9es sur de nouveaux sujets. Lorsque vous obtiendrez votre liste finale de questions, pr\u00e9parez-vous \u00e0 les \u00e9diter pour voir si vous pouvez les r\u00e9duire un peu. Apr\u00e8s tout, chaque question doit \u00eatre importante pour l&rsquo;entreprise. S&rsquo;il y a une question faible, il s&rsquo;agit simplement d&rsquo;une r\u00e9ponse suppl\u00e9mentaire que vous devez r\u00e9viser en prenant votre temps pr\u00e9cieux.<\/p>\n\n<p>La mise en place d&rsquo;une approche de haute qualit\u00e9 pour g\u00e9rer un processus d&rsquo;appel d&rsquo;offres rentable et rapide peut vous aider \u00e0 s\u00e9lectionner le meilleur partenaire de relocalisation de salari\u00e9s pour votre entreprise.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;appel d&rsquo;offres est une pratique commerciale standard \u00e0 laquelle les entreprises ont recours lorsqu&rsquo;elles souhaitent acheter de nouveaux services.  <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1822,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-1933","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.allpointsrelocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1933","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.allpointsrelocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.allpointsrelocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.allpointsrelocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.allpointsrelocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1933"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.allpointsrelocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1933\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.allpointsrelocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1822"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.allpointsrelocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1933"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.allpointsrelocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1933"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.allpointsrelocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1933"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}